Teslimat Bilgileri

erkekdolabı.tr üzerinden verilen siparişlerin teslimat süreci aşağıda belirtilen şartlar doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.

1. Sipariş Hazırlama Süresi

  • Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

  • Resmî tatiller ve hafta sonları iş günü olarak sayılmaz.

2. Kargo Firması

  • Siparişler, Site tarafından anlaşmalı olunan kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.

  • Kargo firması, teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

3. Teslimat Süresi

  • Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz il ve ilçeye bağlı olarak genellikle 1–5 iş günü içerisinde teslim edilir.

  • Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden erkekdolabı.tr sorumlu tutulamaz.

4. Kargo Ücreti

  • Kargo ücreti, sipariş aşamasında kullanıcıya açık şekilde gösterilir.

  • Belirli dönemlerde kampanya kapsamında ücretsiz kargo uygulanabilir.

5. Teslimat Adresi

  • Siparişin doğru ve eksiksiz bir şekilde teslim edilebilmesi için adres bilgilerinin eksiksiz girilmesi kullanıcının sorumluluğundadır.

  • Eksik veya hatalı adres nedeniyle yaşanabilecek gecikme ve iade durumlarında sorumluluk kullanıcıya aittir.

6. Teslimat Anında Kontrol

  • Sipariş teslim alındığında, kargo paketi kontrol edilmelidir.

  • Hasarlı veya eksik ürün tespit edilmesi durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve Site ile iletişime geçilmelidir.

7. Teslim Edilemeyen Siparişler

  • Alıcının adreste bulunamaması veya teslimatın yapılamaması durumunda sipariş, kargo firması tarafından şubede bekletilir.

  • Belirlenen süre içinde teslim alınmayan siparişler Site’ye iade edilir.

8. Mücbir Sebepler

  • Doğal afetler, hava koşulları, grev, pandemi ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.